Προστασία Δεδομένων

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, είναι σημαντική για εμάς.Το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα (e-shop) smartshoes.gr αναγνωρίζει ανεπιφύλακτα τους κανόνες προστασίας δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση και φροντίζει για την τήρηση των σχετικών διατάξεων του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR – ΓΚΠΔ – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

Συνεπώς, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται, τυγχάνουν επεξεργασίας και ενδεχομένως διαβιβάζονται, μόνο εφόσον υφίσταται η αντίστοιχη νομική βάση (άρθρο 6 ΓΚΠΔ), ενώ κατά τη συλλογή, επεξεργασία και διαβίβαση τους τηρούνται οι κανόνες περί επεξεργασίας των δεδομένων (άρθρο 5 ΓΚΠΔ).

 Οι παρακάτω πληροφορίες αποτελούν τη βάση της αποτελεσματικής άσκησης των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά ορίζονται από τον Γενικό Κανόνα Προστασίας Δεδομένων. Παρακαλούμε να μελετήσετε την παρούσα δήλωση, προκειμένου να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τύπο των πληροφοριών που συλλέγουμε για εσάς μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες :

1. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

1.1- Σύμφωνα με τον Γενικό Κανόνα Προστασίας Δεδομένων, υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που καταχωρίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα smartshoes.gr που λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.smartshoes.gr με σκοπό την εκτέλεση συμβάσεων πωλήσεως προϊόντων εξ αποστάσεως, ορίζεται η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Smart Shoes», με τον διακριτικό τίτλο «Smart Shoes.», Α.Φ.Μ. 079789944 – Δ.Ο.Υ Κύμης, με αριθμό μητρώου ΓΕΜΗ 046059122000 και με τα εξής στοιχεία επικοινωνίας :

Διεύθυνση: Σαχτούρη αριθ. 96, Κάρυστος Ευβοίας, Τ.Κ. 34001

Τηλέφωνο: 22240 23520 

E-mail: [email protected]

2. ΤΥΠΟΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

2.1- Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται και αποθηκεύονται από το www.smartshoes.gr είναι τα στοιχεία όπως ΟΝΟΜΑ, ΕΠΩΝΥΜΟ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΤΑΧ. ΚΩΔΙΚΑΣ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ (E-MAIL), τα οποία τα υποκείμενα των δεδομένων ιδία βουλήσει είτε α) καταχωρίζουν στις σχετικές φόρμες εγγραφής και δημιουργίας λογαριασμού του ιστότοπου www.smartshoes.gr είτε β) δηλώνουν κατά τις τηλεφωνικές τους παραγγελίες,προκειμένου να κάνουν χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Α

κόμα, συλλέγονται αυτόματα πληροφορίες σχετικές με τις καταναλωτικές συνήθειες των επισκεπτών του ιστότοπου, κατόπιν σχετικής ρητής συγκατάθεσης των υποκειμένων των δεδομένων, μέσω της χρήσης cookies.

 

3. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ

3.1- Η αποθήκευση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που καταχωρίζονται εκουσίως στον ιστότοπο του www.smartshoes.gr, εξυπηρετεί στο αναγκαίο μέτρο τους σκοπούς του  εσωτερικού συστήματος για την αποτελεσματική παροχή των επαγγελματικών μας υπηρεσιών

([α] απαραίτητη για την εκτέλεση συμβάσεων πωλήσεως προϊόντων εξ αποστάσεως). Το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop), δηλαδή, επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά με σκοπό την επεξεργασία και κατ΄ επέκταση την εκτέλεση παραγγελιών. Δεν συλλέγεται ούτε αποθηκεύεται με οποιονδήποτε τρόπο κάποιο από τα στοιχεία που εισάγονται με σκοπό την προσωρινή αποθήκευση ή καταχώρηση σε λογαριασμό για μελλοντική χρήση και απαγορεύεται η προσβασιμότητα των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους.

Επιπλέον, η αποθήκευση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε συγκεκριμένες περιπτώσεις υπηρετεί [β] και την προάσπιση των εννόμων συμφερόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος (χρησιμοποιούμε πληροφορίες, όπως για παράδειγμα η διεύθυνση IP, οι πληροφορίες θέσης, οι συσκευές των χρηστών κοκ ώστε να εντοπίσουμε ή να αποτρέψουμε απάτες ή καταχρήσεις της ιστοσελίδας).

Παράλληλα, [γ] η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δύναται να εδράζεται σε συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς.

Σε κάθε περίπτωση, [δ] τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται, τυγχάνουν επεξεργασίας και ενδεχομένως διαβιβάζονται από το www.smartshoes.gr με τη ρητή συγκατάθεση των υποκειμένων των δεδομένων, όπως επί παραδείγματι κατά την χρήση τους κατά την αποστολή εξατομικευμένων ενημερώσεων με σκοπό την εμπορική προώθηση των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος και την βελτίωση της σχέσεως ηλεκτρονικού καταστήματος-καταναλωτή των δεδομένων, αλλά και για σκοπούς επιχειρηματικών αναλύσεων.

4. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ 

4.1- Σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού αποθήκευσης το ηλεκτρονικό κατάστημα smartshoes.gr  αποθηκεύει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τη χρονική διάρκεια που ορίζει ο νόμος σχετικά με τους επιτρεπόμενους χρόνους φύλαξης.

Συγκεκριμένα, [α] όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση

και [β] για τους σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή.

Επίσης, [γ] θα διατηρήσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για όσο διάστημα τον διατηρείτε και δεν έχετε ζητήσει την διαγραφή του. Δεδομένα σας, τα οποία μας δίνετε με σκοπό να σας παρέχουμε υπηρεσίες, [δ] θα διατηρούνται για όσο χρειάζεται ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες αυτές. 

Παράλληλα, υπογραμμίζεται ότι κάθε  στοιχείο, που μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο των όρων υπέρ της Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καλύπτεται από τον ισχυρό αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 256-bit και αποθηκεύεται προσωρινά, και σε καμία περίπτωση καταχρηστικά, σε πλατφόρμα προσωρινής αποθήκευσης με τον ίδιο τρόπο κρυπτογράφησης.

Πέραν από τις νόμιμες προθεσμίες φύλαξης, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποθηκεύονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και για τόσο χρόνο, όσος απαιτείται για την εκπλήρωση συγκεκριμένου σκοπού επεξεργασίας ή για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομίμων αξιώσεων – ιδιαιτέρως σύμφωνα με το άρθρο 17 παρ. 3 ε) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.        

5. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

5.1- Για την προστασία των συμφερόντων των υποκειμένων των δεδομένων ισχύουν, τα κάτωθι δικαιώματα :

α) Το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε γνώση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.

β) Το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ερχόμενοι σε επαφή με τον υπεύθυνο επεξεργασίας στα ως άνω στοιχεία επικοινωνίας.

γ) Το δικαίωμα διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη») των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.

δ) Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

[α] όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, [β] όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, [γ] όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και [δ] όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

ε) Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει ο ιστότοπος ως υπεύθυνος, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.

στ) Το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας.

Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.

ζ) Το δικαίωμα γνωστοποίησης της διόρθωσης/διαγραφής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εφόσον αυτό είναι δυνατό  και

η) Το δικαίωμα εξέτασης από ανθρώπους πλήρως αυτοματοποιημένων αποφάσεων

6. ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ

6.1- Το υποκείμενο των δεδομένων διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει (opt-out) ανά πάσα στιγμή τη συναίνεση του σε μεμονωμένες ή σε όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας. Αυτό το δικαίωμα του υποκειμένου των δεδομένων μπορεί να ασκηθεί εύκολα, επικοινωνώντας, προκειμένου να εκδηλώσει αυτή του την επιθυμία, με τον υπεύθυνο επεξεργασίας στην ως άνω παρατεθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση (info@smartshoes.gr). Οι επεξεργασίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι την ανάκληση δε θίγονται από αυτήν.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΤΗΝ ΑΡΜΟΔΙΑ ΕΠΟΠΤΙΚΗ ΑΡΧΗ

7.1- Αν ένα υποκείμενο των δεδομένων θεωρεί ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν παραβιάζει τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, έχει το δικαίωμα καταγγελίας στην ελληνική αρχή προστασίας δεδομένων (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), που εδρεύει στους Αμπελοκήπους (Αθήνα), στη Λ. Κηφισίας αριθ. 1-3, Τ.Κ. 11523.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα smartshoes.grλαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία του συνόλου των επεξεργασμένων δεδομένων. Σε αυτό το πλαίσιο, εφαρμόζονται υψηλών προδιαγραφών τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και έχουν αναπτυχθεί οι απαραίτητες τεχνικές διαδικασίες για την εφαρμογή των κανόνων προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR – ΓΚΠΔ – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

Ως εκ τούτου, σας ενημερώνουμε ότι στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλή, δεν μοιράζονται σε τρίτους, δεν χρησιμοποιούνται για έρευνες, ούτε μοιράζονται με οποιοδήποτε μέσο σε ανεπιθύμητες ιστοσελίδες και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά στο αναγκαίο μέτρο για την εκτέλεση των παραγγελιών σας.

Επιπλέον, επισημαίνεται ότι κάθε επισκέπτης ή χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος (e–shop) smartshoes.gr, καλείται να διαβάσει προσεκτικά τα ανωτέρω και, να προβεί σε χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος, μόνο εφόσον αποδέχεται πλήρως τους όρους του.